Dérive de périmètre projet : un problème qui commence avant le lancement

Parce que le cadrage est souvent réalisé à un niveau trop global. Les objectifs sont clairs, mais le travail réel à produire reste implicite. Tant que les livrables ne sont pas explicités, le périmètre repose sur des interprétations individuelles. La dérive ne vient donc pas d'un manque de rigueur, mais d'un cadrage fondé sur des intentions plutôt que sur des éléments concrets.

Non. Les demandes du client ne sont généralement que le révélateur du problème. La dérive apparaît surtout lorsque le périmètre n'a pas été suffisamment défini et partagé dès le départ. En l'absence de limites explicites, toute nouvelle demande semble légitime, même lorsqu'elle dépasse le cadre initial du projet.

Clarifier le périmètre ne signifie pas figer le projet. Cela permet surtout de distinguer ce qui est inclus de ce qui relève d'une évolution ou d'un arbitrage. Un cadre clair facilite les ajustements, car les changements deviennent des décisions explicites plutôt que des glissements implicites. La flexibilité est plus saine lorsqu'elle est encadrée.

Éviter la dérive ne consiste pas à dire non plus souvent, mais à disposer d'un cadre de référence clair pour arbitrer. Lorsque le périmètre est défini de manière concrète et partagée, les discussions deviennent factuelles. Les demandes supplémentaires peuvent alors être évaluées, priorisées ou planifiées, sans remettre en cause l'équilibre du projet.