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    Conditions Générales de Vente (CGV) – Pierre ABOUCAYA - Orchesia

    Dernière mise à jour : 08/04/2025

    1. Objet

    Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les prestations de services de formation professionnelle, de conseil ou d’accompagnement proposées par Pierre ABOUCAYA - Orchesia, en qualité de prestataire indépendant.

    2. Description des prestations

    Les prestations peuvent inclure :

    • la conception et l’animation de formations,
    • des sessions de coaching ou de mentorat,
    • des prestations de conseil liées à la gestion de projet.

    Chaque prestation fait l’objet d’un devis ou contrat précisant le contenu, la durée, les modalités et le prix.

    3. Tarifs et conditions de paiement

    Sauf indication contraire, les tarifs sont exprimés en euros, nets de TVA (auto-entrepreneur non assujetti à la TVA selon l’article 293 B du CGI).

    Le règlement s’effectue par virement bancaire, à réception de facture ou selon les échéances précisées sur le devis.

    Aucun escompte n’est accordé pour paiement anticipé.

    En cas de retard de paiement, il sera appliqué :

    • des intérêts de retard équivalents à 3 fois le taux d’intérêt légal,
    • une indemnité forfaitaire de 40 € pour frais de recouvrement (article L441-10 du Code de commerce).

    4. Acompte et validation

    La commande d’une prestation est confirmée à réception du devis signé.

    La planification d’une session n’est considérée comme définitive qu’après cette confirmation.

    5. Annulation, report ou absence

    Par le client :

    • En cas d’annulation plus de 10 jours ouvrés avant la prestation : pas de frais.
    • Entre 10 et 3 jours ouvrés : facturation de 50 % du montant prévu.
    • Moins de 3 jours ouvrés ou absence : facturation intégrale.

    Par le prestataire :

    En cas d’impossibilité majeure (maladie, force majeure...), la session pourra être reportée sans frais à une date convenue avec le client.

    6. Propriété intellectuelle

    Les supports de formation, documents ou outils fournis restent la propriété exclusive du prestataire.

    Toute reproduction ou diffusion est interdite sans autorisation écrite préalable.

    7. Confidentialité

    Chaque partie s’engage à garder confidentielles les informations, données ou documents échangés dans le cadre de la prestation.

    8. Responsabilité

    Le prestataire s’engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires pour fournir une prestation de qualité.

    Sa responsabilité ne pourra être engagée en cas de dommage indirect, ou de mauvaise utilisation des connaissances transmises.

    9. Droit applicable et litiges

    Les présentes CGV sont soumises au droit français.

    Tout litige qui ne pourra être résolu à l’amiable sera soumis au tribunal compétent du ressort de Lille Métropole, ce choix de juridiction étant expressément accepté par le client professionnel.